Terma dan Syarat ojjol77 — Syarat Penggunaan Platform untuk Pengguna Malaysia

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "ojjol77" — merujuk kepada platform hiburan digital di laman web https://ojjol77.com beserta semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
• "Pengguna" / "Ahli" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan ojjol77.
• "Platform" — merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih dan semua medium digital yang dikendalikan oleh ojjol77.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah dana yang terdapat dalam akaun pengguna pada mana-mana masa tertentu.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit tambahan, wang percuma atau ganjaran yang diberikan oleh ojjol77 kepada pengguna melalui promosi atau program kesetiaan.
• "KYC" — bermaksud Know Your Customer, iaitu proses pengesahan identiti yang diwajibkan oleh ojjol77 sebelum pemprosesan transaksi tertentu.

Sebarang rujukan kepada "Terma ini" atau "Perjanjian ini" merangkumi Terma dan Syarat, Dasar Privasi dan semua garis panduan permainan yang diterbitkan di platform ojjol77 dari semasa ke semasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ojjol77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ojjol77 mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Merupakan individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian atas apa jua sebab.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan penggantungan akaun serta-merta.
• Tidak mempunyai akaun aktif lain di ojjol77. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun sahaja.

Sebagai pengguna ojjol77, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perkara-perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. ojjol77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan anda menjaga keselamatan akaun.
• Memastikan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah di bawah pengetahuan dan kawalan anda.
• Memaklumkan ojjol77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai secara tidak sah.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini, termasuk alamat e-mel dan nombor telefon yang aktif.
• Bermain menggunakan dana yang anda mampu untuk kehilangan. ojjol77 menggalakkan pemain untuk menetapkan had peribadi yang munasabah.
• Memahami bahawa permainan mengandungi unsur risiko dan ojjol77 tidak menjamin sebarang kemenangan.

Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ojjol77 adalah mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda berada. ojjol77 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang mungkin timbul daripada penggunaan platform kami.

ojjol77 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet dan kaedah tempatan lain yang tersedia dalam platform.

• Deposit minimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Sila semak butiran dalam bahagian deposit di platform.
• Pemprosesan deposit dilakukan dalam masa nyata bagi kebanyakan kaedah. Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam 15 minit, sila hubungi pasukan sokongan ojjol77.
• Pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap. Dokumen yang diterima termasuk salinan MyKad atau pasport yang masih sah.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.
• ojjol77 tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

ojjol77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus boleh ditukar menjadi wang tunai dan dikeluarkan.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau menyalahi syarat promosi boleh dibatalkan tanpa notis terlebih dahulu.
• ojjol77 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Pengguna hanya boleh menggunakan satu bonus pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pengguna lain.

Untuk maklumat lanjut tentang syarat khusus setiap promosi, sila semak bahagian Promosi dalam platform ojjol77 atau hubungi pasukan sokongan kami.

ojjol77 komited untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan telus bagi semua pengguna.

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keacakan dan keadilan yang sebenar.
• Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung, ojjol77 berhak untuk membatalkan taruhan yang berkaitan dan memulangkan dana kepada pengguna.
• Pengguna mengakui bahawa permainan mengandungi risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan taruhan yang dibuat.
• Peraturan khusus bagi setiap jenis permainan tersedia dalam bahagian panduan permainan di platform ojjol77.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ojjol77 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara kekal:

• Penggunaan perisian automatik, bot, alat pembantu atau sebarang teknologi yang direka untuk mencipta kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Usaha untuk menggodam, menyerang atau mengganggu operasi platform ojjol77 dalam apa jua cara.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penipuan identiti atau menggunakan butiran orang lain tanpa kebenaran.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi, termasuk membuka berbilang akaun untuk tujuan mengumpul bonus berganda.
• Kerjasama antara pemain untuk mencipta kelebihan tidak adil (collusion) dalam permainan meja atau permainan langsung.
• Sebarang komunikasi yang mengandungi ancaman, bahasa kebencian atau kandungan yang menyinggung perasaan dalam platform.

Akaun pengguna boleh ditamatkan atau digantung dalam keadaan berikut:

• Penamatan atas permintaan pengguna — Pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ojjol77. Baki yang tinggal akan dikembalikan setelah proses KYC disahkan.
• Penamatan oleh ojjol77 — ojjol77 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun pengguna sekiranya pengguna melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Jeda Diri (Self-Exclusion) — Pengguna yang berasa memerlukan rehat dari permainan boleh memohon jeda diri sementara atau kekal melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam platform.

Setelah akaun ditamatkan, pengguna tidak boleh membuat akaun baharu tanpa kebenaran bertulis daripada ojjol77.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, ojjol77 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau kerugian khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan wang akibat permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan ojjol77, termasuk gangguan internet, kegagalan pihak ketiga atau bencana alam.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat di platform.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan kata laluan mereka.

Had liabiliti ojjol77 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

ojjol77 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pengguna.

• Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan.
• Tarikh pengemaskinian yang terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
• Penerusan penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermakna pengguna bersetuju dengan terma yang dikemaskini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat ojjol77 berdaftar dan beroperasi.

• Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ojjol77 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara kedua-dua pihak.
• Sekiranya perundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan mahkamah diambil.
• Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ojjol77 melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel yang dinyatakan di laman web kami.